第1条 (本サービスの内容)

1. ROOMIE Green(以下、本サービス)は、植物および植物に関連するアイテム(鉢、その他園芸用品)を販売するサービスです。
2. 当社は、本サービスのご提供にあたり、当社が別途定める割引価格を設定できるものとします。

第2条(商品の全額返金保証)

お届けした商品に不備があった場合、全額返金保証いたします。以下の手順をご参照ください。

1. (1)~(3)の手順を商品到着後30日以内に行っていただきますようお願いいたします。

(1)「全額返金保証希望」の旨と「返金希望理由」「お名前」「メールアドレス」「お届け先住所」を事務局へメール(roomiegreen@mediagene.co.jp)にてご連絡ください。
(2)返金条件を満たしているか等のご連絡をメールにてお送りしますので、そちらをご確認ください。到着後30日以上を経過しているなどの理由により対応できない場合がございますので、お早めに対応いただきますようお願いいたします。
(3)上記の連絡後、商品を弊社指定の住所までお送りください。

2. 返品された商品が到着後、確認等を目的としたメールをお送りいたします。必ず受信可能な状態にしていただきますようお願いいたします。

3. 返品および返金の際に発生する送料および振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。そのため着払い等で返品いただいた場合、お受け取りができませんのでご了承ください。

4. 前3項にかかわらず、商品の不備が、法律上の契約不適合責任または当社の帰責事由による場合については、別途の対応をいたします。

第3条(長期不在・住所不明・受け取り拒否)

長期不在、住所不明・受け取り拒否などの事由により商品が返送されてきた場合には、お客様からの連絡がない限り配送キャンセルとさせていただきます。
キャンセルされた配送分の料金については返金できませんのであらかじめご了承ください。

第4条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第5条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)天変地異等の不可抗力により、システムの運用が困難または不能となった場合
(5)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第6条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第7条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。消費者契約法の適用その他の理由により当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月の期間に登録ユーザーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第8条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第9条 (本規約の譲渡等)

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割、合併その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第10条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。